Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Du bist ein Organisationstalent und fühlst dich in der Welt hinter den Kulissen wohl?
Als Mitarbeiter/in im Vertriebsinnendienst bei Strauss Finance spielst du eine zentrale Rolle: Du hältst unseren Beratern den Rücken frei und sorgst dafür, dass unsere Kunden jederzeit bestens betreut sind. Deine Mission im Team Du läufst zur Höchstform auf, wenn du mehrere Fäden gleichzeitig in der Hand halten darfst. In unserem Büro in Remscheid behältst du bei Telefon, E-Mails, Ablage und Terminkoordination den Überblick und machst unseren Erfolg überhaupt erst möglich. Dein Arbeitsalltag – abwechslungsreicher als du denkst Kundenservice mit Herz Adressänderungen bearbeiten und freundliche Bestätigungen versenden Schadensmeldungen aufnehmen – ruhig und kompetent alle wichtigen Daten erfassen Proaktiv nachfassen bei Versicherern zum Stand laufender Regulierungen Lösungen finden für jedes Kundenanliegen oder den richtigen Ansprechpartner vermitteln Kundenservice liegt dir im Blut – du hast immer ein offenes Ohr und ein Lächeln in der Stimme, das auch durchs Telefon zu hören ist. Vertriebsunterstützung auf höchstem Niveau Terminkoordination: Berater an wichtige Kundentermine erinnern Unterlagenvorbereitung: Sicherstellen, dass alle nötigen Dokumente bereitliegen Vertragsbearbeitung: Sorgfältige Vorbereitung, Einscannen und Archivierung Prozessoptimierung: Eigene Ideen einbringen für bessere Abläufe Wenn unsere Berater draußen beim Kunden sind, bist du im Office die verlässliche Konstante – dank dir bleibt nichts liegen und kein Detail geht verloren. Teamwork und Eigeninitiative Du arbeitest eng mit dem gesamten Team zusammen und bist die wichtige Schnittstelle im Unternehmen. Deine Ideen sind gefragt: Vielleicht optimierst du unser Ablagesystem oder erstellst neue Vorlagen, die allen die Arbeit erleichtern. Was du mitbringst Persönliche Stärken – das Wichtigste für uns Organisationstalent: Du behältst auch bei fünf gleichzeitigen Aufgaben einen kühlen Kopf Kommunikationsstärke: Freundlich und geduldig gegenüber Kollegen und Kunden Sorgfalt: Fehler in Verträgen oder Zahlendreher gibt es bei dir kaum – du prüfst lieber einmal zu viel Teamgeist: Du hilfst gern und begegnest allen mit einem Lächeln Fachliche Qualifikation Lernbereitschaft und schnelle Auffassungsgabe sind wichtiger als Vorerfahrung Idealerweise Erfahrung in Versicherung, Bank oder Büromanagement (aber kein Muss) MS Office-Kenntnisse von Vorteil Versicherungsverwaltungs-Software: Alles was du brauchst, bringen wir dir bei Hauptsache, du hast Spaß daran zu organisieren und im Team zu arbeiten. Warum Strauss Finance? Wertschätzung und Sicherheit Deine Arbeit wird sehr geschätzt – wir wissen, dass ohne dich nichts laufen würde Sicherer Arbeitsplatz mit geregelten Arbeitszeiten in Remscheid Echtes Teamgefühl: Von Frühstücksrunden bis Feierabend-Grillpartys – du gehörst dazu Entwicklungsmöglichkeiten Weiterbildungsunterstützung: Z.B. zum Versicherungsfachmann (m/w/d) Aufstiegschancen: Teamleitung Innendienst oder andere Entwicklungswege Produktschulung: Erweitere dein Fachwissen nach deinen Interessen Arbeitsumfeld Kein Innendienst vs. Außendienst bei uns – wir sind ein Team und ziehen gemeinsam an einem Strang. Du ermöglichst anderen hervorragende Arbeit und trägst täglich zur Kundenzufriedenheit bei. Bereit für einen Büro-Job mit Sinn? Im Vertriebsinnendienst bei Strauss Finance erwartet dich ein abwechslungsreicher Job, der wirklich etwas bewegt. Wenn du ein Herz für Ordnung und Service hast, wirst du dich bei uns pudelwohl fühlen. Worauf noch warten? Werde Teil unserer eingespielten Crew und sorge mit uns zusammen dafür, dass bei Strauss Finance alle Rädchen perfekt ineinandergreifen!